除了保证邮件中没有基本信息错误，还要确保不发给不需要接收的名单，上下文表达要很轻易看出，即便是截取一段仍旧很清晰，以及避免不断地对上面或者前面的内容进行解释。好比，之前曾有折弯机企业同事轰轰烈烈地说我们的设备得到改善了，MTBF往下降了，但是解决题目的过程一笔带过，老板就问了，如何做到的。结果，同事傻眼了，说不出个所以然，实际上，他应该预备一份资料，或者叫粘贴一份附件，具体地解释在现场傲了哪些改进，采取了哪些步履，使得MTBF下降了，你光说一个结果，说不出原因，会被人质疑造假，或者是碰命运运限，或者不够专业。良多时候，糊弄中国经理的招式对美国人无论用。在邮件中，当你在表达已经解决了一项或者多项题目的时候，一定要解释清晰怎么实现的。特别是美国人，他们从小的教育就是喜欢提问，喜欢探求事情的根本。所以附上解决方案的文件能避免这些困惑，同时，也能让邮件被不断追着询问的机会减少。良多时候，我们喜欢好大喜功，把结果说得很好，忽略努力的过程。
　　第五条，当真完成题目解决方案的文件。
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